VENEZIA Ultima Ora \/ IPA \u2013 Ogni cittadino della regione del Veneto avr\u00e0 un assistente digitale sempre a propria disposizione per orientarsi tra tutti i servizi dei Comuni veneti e della Regione. Niente pi\u00f9 portali diversi, moduli, App e pagine in cui perdersi: le informazioni saranno quelle ufficiali degli enti che l\u2019intelligenza artificiale raccoglier\u00e0 e render\u00e0 semplici da capire. Lo annuncia l\u2019assessore regionale all\u2019Agenda digitale, Filippo Giacinti, che spiega: \u201cStiamo lavorando alla nuova versione dell\u2019App regionale ViviVeneto e le nuove linee di sviluppo sono gi\u00e0 state definite: usare l\u2019intelligenza artificiale in modo responsabile e sicuro per semplificare e supportare i cittadini del Veneto nell\u2019individuare e utilizzare i servizi pubblici digitali attraverso un assistente digitale personalizzato\u201d.
\n \u201cSi tratta di semplificare \u2013 aggiunge l\u2019Assessore \u2013 con regole chiare. L\u2019assistente digitale informa, orienta e accompagna; le decisioni restano agli uffici e alle persone che vi lavorano, come stabilisce la legge italiana sull\u2019intelligenza artificiale. Chi lo usa sapr\u00e0 sempre di dialogare con un assistente digitale e sapr\u00e0 sempre come raggiungere un operatore: anche per telefono o da sportello fisico. I dati saranno trattati secondo le regole europee sulla privacy, su infrastrutture qualificate per la pubblica amministrazione e collocate in Italia\u201d.
\n\u00a0\u201cInvestire in innovazione significa restituire tempo alle persone \u2013 conclude Giacinti \u2013 con tre garanzie non negoziabili: informazioni certificate, dati protetti, responsabilit\u00e0 sempre umana. Il Veneto vuole essere la Regione dove il digitale avvicina, non allontana. Nei prossimi mesi procederemo a consolidare i primi prototipi funzionanti della nuova versione dell\u2019App ViviVeneto e la faremo utilizzare a un gruppo di cittadini pilota per raccogliere le loro indicazioni\u201d.
\nFonte: IPA
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